亳州新闻网讯 今年以来，人保财险涡阳支公司多举措做好群众意外伤害险住院报销工作，为守护医保基金安全提供保障。
该支公司分别在县医院、中医院派驻工作人员开展城乡居民意外伤害险住院报销工作，并开通便民热线，患者在县内医疗机构住院时，只需拨打电话，工作人员便会根据通话记录走到病床前立案调查办理，为患者缩短了办事流程，提高了办事效率。在意外伤害调查核实后，将调查情况进行公示，进一步保障了公民的知情权。下一步，人保财险涡阳支公司将不断优化办事流程，更好地为群众服务，提高满意度，增强参保群众的获得感。
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